優家網 (2008-12-03)

【優家網記者 紀大謙】
年關將至,大家開始著手準備新居入住,加上前兩年景氣大好的預售屋,將陸續於近期交屋,消費者可別以為房子蓋好就萬事OK了!此時恰好是檢驗房屋品質與建商好壞的重要時刻,藉由「優家網」傳授的明察秋毫交屋術,讓消費者鉅細靡遺、滴水不漏的測試點交,才能避免日後住到問題屋,引發糾紛而影響權益。

先釐清後驗收的交屋流程

1.先釐清各項重要的產權交付
交屋程序,包括各項產權的交付與移轉,建設公司當天除了會主動出示使用執照,表示房屋已是合法的成屋外,也會出示各項公設、車位、土地及建築物的移轉文件,甚至一併確認房屋保險事宜,也會涵括未來保固期間內的服務項目說明。尤其在產權的部份,必要時也會請專業代書協助,住戶只要先把建設公司事先給予的資料準備好就可以了。
2.後續驗收實體的施工品質
實體施工品質的驗收,包括大公及小公、室內格局、各項設備、贈品及裝潢等。住戶可以把建設公司當初簽約的合約書拿來對照,並與今日的實體交屋做檢視,看是否與之符合。甚至包括了未來物業管理服務範圍,也都是當天做確認的重點。
而若是購入附贈裝潢的實品屋住戶,更要把建商所附贈的傢俱一項一項拿出來檢視,留心各項細節,確認是否在展示期間或是其它住戶參觀過程中造成損壞,若當下有發現任何問題或是瑕疵,都應立即反應建商修復,而建商更有義務在限定交屋日期內,做好修繕及改善。如果建商故意延遲交屋,住戶可以拿出事先協議好的白紙黑字合約,以要求對方履行罰金、稅金及水電的承諾。
因此,對住戶而言,直到瑕疵消失,再進行遷入,或才在遷入合約上簽名,較具備法律上的保障。而且當一切都點交完成後,除非是事先承諾在保固期內的服務,否則建商並沒有免費修繕的責任。

事前預擬好檢核清單及注意事項,至交屋現場才不會毫無頭緒

當開始進行實體驗收程序時,交屋服務人員會陪同住戶一起點交,通常住戶都會習慣帶一些小工具來檢查房子。例如可以方便測試各電源插座的小燈、測量長度的捲尺、可溶於水中的有色藥水或墨水、以及不會破壞原狀,又可以方便在牆上及地板上做註記的工具,像不透明膠帶、小彈珠及相機等,透過上述這些小工具,更可為未來入住後可能衍生的水、電問題做測試。
如果對於點交毫無頭緒的話,也可以事先想一想平時在各個房間及門廳內,都會注意些什麼細節?把這些須注意的問題事先列一張清單,甚至可以上網蒐集檢核表,仔細檢查建商是否有疏漏的地方,在交屋現場就不會手忙腳亂。

善用小工具留心水、電細節,明察秋毫讓瑕疵無所遁形

消費者於交屋時,需特別留意小細節,注意容易忽視的小瑕疵,例如轉動著大門門把時,小心的查看每個門上面是否有沾到油漆。如果門上有貓眼設置,也不妨實際試看,檢查貓眼動有無對準,畫面是否清楚,如有任何問題,發現任何瑕疵處,可貼上有色膠帶做註記,並向銷售人員反映。
另外,每一扇窗戶都需開啟檢查,測試開窗角度及密合度,更可實際拿尺出來,測量玻璃厚度是不是真如當初預售所言的厚度。此外,觀察牆壁上的粉刷是否每一寸都平整、色澤是否均勻、各個水電孔線是否真的可以使用,甚至連地板上的磁磚別放過,仔細觀察每一格縫隙是否整齊外,更可利用小彈珠滾動或靜止來測試鋪陳的平整性。而每一個陽台也需小心審視,看看排水口、水龍頭的流水量、甚至也小心的翻翻百葉窗是否可以順利開合。
至於浴室的部分。首先檢查鏡台是否有牢固,並拿起紫藥水或有色顏料,把可以儲水的容器裝滿水後,再將水放掉,連馬桶的水箱也需仔細檢查,觀察沖水時是否有漏水情況,其他如地上的排水孔是否和排水管對齊等細節,也都不能放過。
檢驗廚房時,須確認廠商附贈的每一個櫃子是否密合,洗碗槽是否會漏水,消費者必須確認了每一寸細節、拍照,並確定建設公司人員都做了記錄及承諾修復之後,才能在遷入證明文件上簽名。

交屋注意事項和未來的居家品質有強烈相關,除了交屋時利用小工具來做標記提醒,使瑕疵無所遁形,讓交屋狀況達到最為完美外,甚至在交屋前就事先在相關網站上蒐集各式的檢核清單來做參考,以免建商給的資訊不全,而在交屋過程中有疏漏之處。
想要完成心中的夢想家,最省錢、省事的祕訣,即是在客變前就事先找設計師一同討論,不但可以減少二次施工的違建風險,也可以減少二次施工所產生的廢棄物處理時間,和排水管阻塞的風險,又可節省再次變更的費用。而交屋,只是漫長居家生活的開始,更重要的是建商接下來的售後服務,及物業管理的品質,而這些事項,便是消費者在買房簽約時,就要預先設想清楚的狀況。
唯有掌握購屋的每個步驟細節,才能實現完美夢想家的願望,當理想般的預售屋終於打造完成,「交屋」便是驗證夢想實現的重要步驟,具備明察秋毫的交屋術,便是確保你的夢想成真。確實進行交屋檢驗動作,跟所有房屋瑕疵說bye bye,完美的家,才能完成!

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